Крупнейший оператор электричек начинает продавать билеты через мобильное приложение

0
3

Со следующего года появится возможность купить через телефон и проездной

Прослушать этот материал

Идет загрузка. Подождите, пожалуйста

Поставить на паузу

Продолжить прослушивание

Крупнейший оператор электричек начинает продавать билеты через мобильное приложение

Купить билет на электричку станет проще

Центральная пригородная пассажирская компания (ЦППК, крупнейший оператор электричек в России, работает в Москве, Московской области и соседних регионах) запускает с 15 сентября продажу билетов через мобильное приложение. Пассажиру нужно будет выбрать дату и маршрут поездки («туда», «туда и обратно»), оплатить заказ банковской картой или через Apple Pay, активировать билет – считать с помощью телефона QR-код на экране специального турникета (будет отмечен наклейкой) на станции отправления. В приложении появится штрих-код, который нужно будет еще раз поднести к считывателю того же турникета.

До конца 2018 г. компания будет продавать через приложение разовые билеты, а с 2019 г. обещает добавить проездные абонементы. Появятся и билеты на скорые поезда повышенной комфортности с указанием мест. Льготные билеты компания продолжит продавать только через кассы или билетные терминалы, принимающие социальные карты, добавляет представитель.

На первом этапе можно будет купить билеты только в Павелецком направлении. В середине октября добавится Ярославское направление, а до конца 2018 г. — оставшиеся семь направлений, где также работает компания. Количество маршрутов на каждом из направлений тоже будет расширяться постепенно и сначала будут задействованы станции, где есть турникеты. Закупка новых турникетов не потребовалась, поясняет представитель ЦППК: компания переоборудовала имевшиеся, добавив считывающее устройство и экран для активации билетов. В дальнейшем, по его словам, в приложение будут добавляться маршруты со станциями, где нет турникетов, а для активации проездных документов будут использоваться валидаторы.

Ввести продажу билетов через мобильное приложения ЦППК хотела еще полгода назад. «Мы подготовили все и уже тестировали в фокус-группе, но, к сожалению, обнаружили одну техническую ошибку, которую, как я настоял, мы должны исправить, — объяснял в июньском интервью «Ведомостям» гендиректор Центральной ППК Максим Дьяконов. — Подход «давайте начнем сейчас, а с этой ошибкой будем разбираться» привел бы к тому, что пассажиру для покупки билета пришлось бы проделать ряд манипуляций, которые свели бы на нет всю идею мобильного приложения».

Сейчас мобильное приложение ЦППК установлено у более 80 000 пользователей. В 2017 г. количество пассажиров (зафиксированных поездок по проездным документам) компании выросло на 0,3% до 573,4 млн человек. Всего было перевезено 953,8 млн пассажиров с учетом всех зон поездки по каждому билету.

ЦППК рассчитывает, что в течение трех лет доля билетов, купленных через приложение, достигнет 20% общих продаж, говорит представитель.

Пассажиры Московского метрополитена могут использовать приложение «Метро Москвы» для оплаты проезда с 2017 г., рассказывает его представитель. «Это вторая по популярности функция среди пользователей приложения. Каждый месяц ей пользуются более 60 000 пассажиров», — отмечает он. В приложении можно пополнить карту «Тройку» при помощи банковской карты или сервиса Apple Pay (после этого необходимо активировать баланс, приложив «Тройку» к желтому терминалу в вестибюле любой станции метро). «Владельцы мобильных устройств на платформе Android с технологией NFC, поддерживающих работу с чипом карты «Тройка», могут не только пополнить счет на определенную сумму, но и сразу активировать баланс карты, а также записать на «Тройку» любые типы билетов «Единый», — добавляет представитель. Развиваются также бесконтактные способы оплаты проезда — с их помощью можно платить за поездку на турникете. Для этого нужны банковские карты с технологиями PayPass и PayWave, Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay, перечисляет он.

«Мосгортранс», как и Московский метрополитен, не практикует технологию QR-кодов. Проездные билеты можно удаленно записать на также используемые здесь карту «Тройка», социальную карту или другие бесконтактные носители (мобильные устройства, брелки, кольца, часы) с помощью мобильного приложения «Мой проездной» и смартфона с модулем NFC, перечисляет представитель городского перевозчика. «Кроме этого, на телефон с модулем NFC можно записать поездки с помощью сервиса «Мобильный билет» и затем оплачивать проезд просто приложив телефон к валидатору», — добавляет он. Пассажиры на 47 маршрутах наземного транспорта могут оплатить проезд с помощью банковской карты и мобильных устройств с функцией бесконтактных платежей. Правда, эта услуга доступна на валидаторах нового образца, уточняет собеседник: «Узнать о возможности оплатить картой пассажирам помогают иконки платежных систем на валидаторе. В дальнейшем такая возможность будет доступна на всех маршрутах городского транспорта».

Источник

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here